Termos e Condições da 136bet App

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da 136bet app. Este documento estabelece as regras e diretrizes que governam o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 136bet app, você concorda automaticamente com todos os termos aqui apresentados.

A 136bet app é uma plataforma dedicada a fornecer entretenimento online seguro e responsável para usuários maiores de 18 anos. Nossa missão é oferecer a melhor experiência em apostas esportivas e jogos de cassino, sempre respeitando as leis brasileiras e internacionais aplicáveis.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a 136bet app, você confirma ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossa plataforma. A 136bet app reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

Estes termos constituem um acordo legal vinculante entre você e a 136bet app. Ao continuar usando nossos serviços após quaisquer modificações, você automaticamente concorda com os termos revisados. É sua responsabilidade verificar periodicamente este documento para se manter atualizado sobre eventuais mudanças.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar a 136bet app, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro
  • Residir em uma jurisdição onde jogos online são legalmente permitidos
  • Não estar autoexcluído de outras plataformas de jogos online
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes

Durante o processo de registro na 136bet app, você deve fornecer informações precisas incluindo nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone e endereço de email válido. Qualquer tentativa de fornecer informações falsas ou enganosas resultará na suspensão imediata da conta.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta na 136bet app. A criação de múltiplas contas está estritamente proibida e resultará no fechamento de todas as contas associadas, com possível confisco de fundos e ganhos. A 136bet app utiliza sistemas avançados de detecção para identificar contas duplicadas.

3. Verificação de Identidade

Como parte de nosso compromisso com a segurança e conformidade regulatória, a 136bet app requer verificação completa da identidade de todos os usuários. Este processo, conhecido como KYC (Know Your Customer), é obrigatório antes de processar saques ou após depósitos que excedam determinados limites.

Para completar a verificação na 136bet app, você deve fornecer:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte)
  • Comprovante de endereço recente (máximo 90 dias)
  • Comprovante de propriedade de métodos de pagamento utilizados
  • Selfie segurando o documento de identidade (quando solicitado)

A 136bet app se compromete a processar documentos de verificação dentro de 72 horas úteis. Durante este período, algumas funcionalidades da conta podem permanecer restritas. Todos os documentos são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins de verificação e conformidade legal.

4. Depósitos e Saques

A 136bet app oferece múltiplas opções para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. O valor mínimo para depósito é de R$ 20, enquanto o saque mínimo é de R$ 50. Não cobramos taxas para depósitos, porém algumas instituições financeiras podem aplicar suas próprias taxas.

Os tempos de processamento na 136bet app variam conforme o método escolhido:

  • PIX: Instantâneo para depósitos, até 24 horas para saques
  • Transferência bancária: 1-3 dias úteis
  • Cartões: Instantâneo para depósitos, 3-5 dias úteis para saques
  • Carteiras digitais: Até 24 horas

Todos os saques na 136bet app devem ser feitos para contas bancárias ou métodos de pagamento em nome do titular da conta. Não processamos saques para contas de terceiros como medida de segurança contra fraudes e lavagem de dinheiro.

5. Regras de Apostas e Jogos

A 136bet app oferece apostas em diversos esportes e modalidades, além de uma ampla gama de jogos de cassino. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas, exceto em casos de erros técnicos óbvios ou circunstâncias excepcionais determinadas pela 136bet app.

Para apostas esportivas na 136bet app, aplicam-se as seguintes regras gerais:

  • Apostas são aceitas até o início oficial do evento
  • Mudanças de local ou data podem anular apostas
  • Apostas em eventos cancelados são reembolsadas
  • Decisões oficiais dos órgãos esportivos são finais
  • Limites máximos de apostas podem ser aplicados

Para jogos de cassino, a 136bet app utiliza geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Todos os jogos são testados regularmente por auditores independentes para verificar a integridade e conformidade com padrões industriais.

6. Bônus e Promoções

A 136bet app oferece diversos bônus e promoções para recompensar nossos usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser cuidadosamente lidos antes da participação. O não cumprimento dos requisitos pode resultar na perda do bônus e ganhos associados.

Termos gerais para bônus da 136bet app incluem:

  • Requisitos de apostas (rollover) devem ser cumpridos antes de saques
  • Contribuições de diferentes jogos podem variar para requisitos
  • Limites de tempo aplicam-se para uso de bônus
  • Apostas máximas podem ser limitadas durante uso de bônus
  • Apenas uma promoção ativa por conta simultaneamente

A 136bet app reserva-se o direito de suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, bem como ajustar termos e condições conforme necessário. Usuários que tentarem abusar de ofertas promocionais terão suas contas suspensas permanentemente.

7. Jogo Responsável

A 136bet app está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Reconhecemos que jogos podem se tornar problemáticos para algumas pessoas e oferecemos suporte adequado.

Ferramentas disponíveis na 136bet app para jogo responsável:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal
  • Limites de tempo de sessão
  • Limites de apostas por evento ou período
  • Pausa temporária da conta (cooling-off)
  • Autoexclusão permanente
  • Acesso a recursos de ajuda e organizações especializadas

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, a 136bet app encoraja buscar ajuda profissional. Mantemos parcerias com organizações especializadas em vício em jogos e fornecemos informações de contato relevantes em nossa plataforma.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A proteção de dados pessoais é prioridade fundamental da 136bet app. Coletamos apenas informações necessárias para operação segura da plataforma e cumprimento de obrigações legais. Todos os dados são processados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e regulamentações internacionais aplicáveis.

A 136bet app utiliza tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger transmissões de dados e mantém sistemas de segurança multicamadas para prevenir acesso não autorizado. Seus dados pessoais nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

Você tem direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais mantidos pela 136bet app. Solicitações devem ser enviadas através de nossos canais oficiais de suporte e serão processadas dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

9. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo presente na 136bet app, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade exclusiva da 136bet app ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente, executar publicamente ou de qualquer forma explorar comercialmente qualquer conteúdo da 136bet app sem autorização prévia por escrito. Violações podem resultar em ações legais e reivindicações de danos.

10. Suspensão e Encerramento de Contas

A 136bet app reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais à integridade de nossa plataforma. Decisões de suspensão são tomadas após investigação cuidadosa e podem ser definitivas.

Motivos para suspensão de conta na 136bet app incluem:

  • Fornecimento de informações falsas ou enganosas
  • Uso de múltiplas contas
  • Tentativas de fraude ou lavagem de dinheiro
  • Abuso de bônus ou promoções
  • Comportamento agressivo ou inadequado
  • Violação de termos promocionais

Em caso de encerramento de conta, a 136bet app processará o saque de fundos legítimos após dedução de quaisquer taxas aplicáveis ou valores disputados. Fundos obtidos através de atividades fraudulentas podem ser confiscados conforme permitido por lei.

11. Limitação de Responsabilidade

A 136bet app fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que nossos serviços serão ininterruptos, livres de erros ou completamente seguros, embora empregemos todos os esforços razoáveis para manter alta qualidade operacional.

Nossa responsabilidade total perante você não excederá o valor total depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação aplica-se a todas as reivindicações, sejam baseadas em contrato, responsabilidade civil, negligência ou outras teorias legais.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da 136bet app ou relacionadas a estes termos serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na comarca onde está localizada nossa sede operacional.

Antes de recorrer a procedimentos judiciais, encorajamos usuários a tentarem resolver disputas através de nossos canais internos de reclamações. A 136bet app está comprometida em resolver questões de forma justa e eficiente.

13. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da 136bet app, nosso suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através de múltiplos canais de contato.

Você pode nos contatar através de:

  • Chat ao vivo na plataforma
  • Email: [email protected]
  • WhatsApp através do número disponível na plataforma
  • Telefone gratuito disponível para clientes brasileiros

Agradecemos sua confiança na 136bet app e esperamos proporcionar uma experiência de apostas online excepcional, segura e responsável. Estes Termos e Condições foram elaborados para proteger tanto nossos usuários quanto nossa empresa, garantindo um ambiente justo e transparente para todos.

Recomendamos que mantenha uma cópia destes termos para suas referências futuras e que nos contate imediatamente caso tenha dúvidas ou preocupações sobre qualquer aspecto de nossos serviços ou políticas.